Apenas usando o plugin dá o problema, se desabilitar ele funciona corretamente, certo? O plugin deve estar gerando um conflito, veja se ele tem alguma opção pra configurar, ou então procure outro plugin que tenha funcionalidade semelhante.
Se esse template é pago, abra um ticket com a empresa que desenvolveu, normalmente o suporte é fera pra resolver essas coisas.
um abraço,
Fabio.
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