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Projetos - Tickets de Suporte tem algo parecido?
15 anos 3 semanas atrás #4379
por rcflash
Tim3g - Um mundo de tecnologia
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rcflash created the topic: Projetos - Tickets de Suporte tem algo parecido?
Bom dia,
Vcs conhecem algum componente que possa fazer tickets de suporte?
ex:
Tenho uma empresa de software.
Meus cliente ficam me ligando pra arrumar uma coisinha aqui, uma coisinha ali e assim por diante.
Tem como eles de forma online fazer esta solicitação, dai eu vou la e defino uma data para a solução.
Quando eu resolver, vou la e coloco o status de resolvido.
Existe algo parecido com isto?
vlw <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt="
" title="Rindo" /><!-- s:lol: -->
Vcs conhecem algum componente que possa fazer tickets de suporte?
ex:
Tenho uma empresa de software.
Meus cliente ficam me ligando pra arrumar uma coisinha aqui, uma coisinha ali e assim por diante.
Tem como eles de forma online fazer esta solicitação, dai eu vou la e defino uma data para a solução.
Quando eu resolver, vou la e coloco o status de resolvido.
Existe algo parecido com isto?
vlw <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt="
" title="Rindo" /><!-- s:lol: --> Tim3g - Um mundo de tecnologia
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