Não consigo fazer o site funcionar novamente.

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8 anos 10 meses atrás #99336 por Airton L.Guarnieri
Airton L.Guarnieri created the topic: Não consigo fazer o site funcionar novamente.
Olá pessoal.
Estou tentando transferir meu site para outra hospedagem mas apesar de dar tudo certo com a transferência(uso Akeeba backup e Kickstart). Agora, quando tento entrar no site a página não aparece e começa a fazer o download do arquivo INDEX.PHP.
Estou vindo de uma hospedagem que foi atacada por hackers (com envio excessivo de e-mails) e quando a hospedagem se recuperou, depois de alguns dias a minha página começou a apresentar um problema parecido, não me deram nenhuma resposta durante uma semana de tentativa de contato e por isso resolvi mudar de hospedagem.
Nessa outra hospedagem está ocorrendo isso agora.
Por favor, preciso de ajuda para resolver o problema, pois não tenho mais a mínima idéia de como resolver. Grato.

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8 anos 10 meses atrás #99361 por juninhoguitarr
juninhoguitarr replied the topic: Re: Não consigo fazer o site funcionar novamente.
Olá amigo...

Somos uma empresa de hospedagem e sempre que vamos fazer transferencia de uma conta utilizamos não os backups do akeeba e sim o full backup do cpanel.

A primeira pergunta como você fez essa migração foi com o Full Backup do Cpanel ou foi de outra forma?

<!-- s:ugeek: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_ugeek.gif" alt=":ugeek:" title="Uber Geek" /><!-- s:ugeek: -->

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8 anos 9 meses atrás #99385 por Airton L.Guarnieri
Airton L.Guarnieri replied the topic: Re: Não consigo fazer o site funcionar novamente.
O backup foi feito com o Akeeba e o upload feito pelo Kickstart.
Segundo um amigo meu, o que está ocorrendo pode ser por causa do arquivo .htaccess.

Tenho também o backup feito com o Full Backup do Cpanel, mas que também apresenta o mesmo tipo de erro quando é feito o upload.

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8 anos 9 meses atrás #99386 por Chico Gois
Chico Gois replied the topic: Re: Não consigo fazer o site funcionar novamente.
Qual o endereço do site?

Atenciosamente,

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8 anos 9 meses atrás #99396 por juninhoguitarr
juninhoguitarr replied the topic: Re: Não consigo fazer o site funcionar novamente.
isso manda o endereço do site pra gente analisar melhor.
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