Problemas com o DocMan no locaweb

Não estou conseguindo fazer download de arquivos utilizando o componente Docman.
Consegui pelo localhost, quando seto o caminho no back-end do joomla para poder baixar pelo site eu não estou conseguindo. Aparece a mensagem falando que o arquivo não está disponível no servidor.
Isso pode ser problema com restrição do servidor ou estou indicando o caminho errado dos arquivos?

Aguardo respostas,
obrigada

Gi;

Pode ser problema de permissões em suas pastas onde são armazenadas as suas informações do DocMan.

Dê permissão 766 nas suas pastas e tente novamente.

Abç e sucesso.

Tive problema semelhante e tive que deixar os diretorios com 777 e arquivos com 666, isto na locaweb, se não for assim nada funciona la!!!!

Desculpa a pergunta mais como faço para mudar, to aprendendo a mexer no joomla agora..rs

Só consegui resolver quando coloquei o diretorios com cmod 777